#SNS 계정을 운영하다 보면 두 가지 극단에 빠지기 쉽습니다. 하나는 홍보 게시물만 올리는 계정입니다. 신제품 안내, 할인 이벤트, 행사 공지. 팔로워는 있는데 반응이 없고, 언팔로우가 조용히 쌓입니다. 다른 하나는 정보만 올리는 계정입니다. 유익한 콘텐츠를 꾸준히 올리는데 정작 브랜드 인지나 매출로 이어지지 않습니다. 두 극단 모두 문제는 같습니다. 콘텐츠가 한 방향으로만 흐른다는 것입니다. SNS 계정이 살아있으려면 독자에게 다양한 이유로 머무르게 만들어야 합니다. 유익해서 팔로우하고, 공감돼서 저장하고, 신뢰가 쌓여서 구매로 이어지는 흐름. 이 흐름을 만드는 것이 #콘텐츠 믹스 전략입니다. 콘텐츠 믹스란 무엇인가 콘텐츠 믹스는 정보·감성·CTA 세 가지 유형의 콘텐츠를 적절한 비율로 배합하는 것입니다. 세 가지가 각자의 역할을 하면서 계정 전체가 하나의 흐름으로 작동해야 팔로워가 남고, 늘고, 구매로 이어집니다. 비율의 기준은 계정의 목표에